际MooD公司对技术公司研究发现， 52%的买方IT主管在给服务供应商预算时，专注于降低IT成本，而不是改善服务或业务的增长。尽管只有21%的IT主管的认为降低成本作为外包的最有利的方面。降低成本不是当务之急，然而这仍然是大多数钱怎么花。这可能是来自上层的压力- 58%接受调查的IT主管认为，在过去的一年，在商定的预算范围内很难。