众所周知，09年受金融危机影响，全球服务外包的规模都有所下降，于是外包行业巨头积极思索外包行业发展新模式，2010年服务外包产业已开始走出低谷，步入回升阶段。前瞻产业研究数据显示，2010年以来IT服务支出的年均增速保持在3.5%左右，2011年全球服务支出约为8400亿美元。互联网+”将成为外包新动力 互联网+服务外包行业分析

据悉，目前国内的外包产业仍位于产业价值链的低端，其中软件开发及测试、数据录入等领域外包服务十分匮乏。而设计到整体解决方案、研发等高端业务领域则很少或者说几乎没有涉及到。

原因在于，我国的企业的专业技术能力不高，从而直接影响了业务空间及利润空间的提升，专业技术能力的提升方面，我国的企业的自主创新能力的提升还有待提高。

从前产业研究数据分析，2015年二季度中国服务外包合同执行408金亿美元，同比增长65.7%。其中，承接离岸服务外包合同执行金额269.6亿美元，同比增长65.6%。由此可见，我国的服务外包市场前景还是非常广阔的。

外包服务从制造业到服务业范围非常广泛，前瞻产业研究数据显示，信息技术行业外包比例最高，达55%，其次是行政管理，占47%，配送与物流22%，财务20%，人力资源19%，制造业18%，客服中心15%，销售/营销13%，房地产设施管理11%，交通9%。

从数据不难看出，互联网行业在整个服务外包行业的比重将会不断上升。而其他行业的比重则不断的在降低。未来服务外包产业发展趋势已经非常明朗化，一定是紧贴全球经济发展形势