今天，老工业基地徐州积极参与全球服务外包合作，服务外包产业发展未来可期。

　　今天，古城徐州以转型发展之姿，正向全球发出一个响亮的声音：我们有底气，深度参与到这一国际经济发展进程中来，抢占服务外包产业发展新高地。

　　新速度

　　近年来，徐州把发展服务外包产业作为推进转型发展的重要抓手，作为扩大双向开放的重要切入点，充分依托自身优势，全力推动服务外包产业后发赶超，服务外包产业实现了倍增式发展，初步形成了以软件研发外包、物联网外包、工业设计外包、动漫创意外包为重点的产业体系。

　　在徐州，从事服务外包的企业有700多家，从业人员近2万人。2016年，在全球投资贸易低迷的大背景下，徐州完成服务外包合同额4.49亿美元、执行额3.69亿美元，均较上年增长9倍以上，在江苏省内实现了总量江北领先、增幅全省第一，徐州被认定为江苏省服务外包示范城市。

　　市商务局相关负责人介绍说，徐州在工业物联网和矿产安全物联网等方面在全国领先，检验检测、互联网营销推广、知识产业服务等在淮海经济区领先。去年我市服务外包的合同额和执行额增长都在十倍以上。今年徐州仍以三到四倍的速度在增长，增长速度在很多城市都没有出现过。

　　伴随着徐州服务外包产业井喷式增长的背后，一大批国内外知名企业纷纷布局徐州。华为、微软、IBM、软通动力、大唐电信、甲骨文、大龙网、中科曙光等国内外服务外包领军企业纷纷涌入徐州，为徐州服务外包产业发展注入了巨大动力。华道数据、福网、网博等落户企业外包业务迅速扩大，徐工信息、盛凡知识产权、原动力动画、金蝶软件等本土企业竞争力迅速提升，他们为众多企业提供电子商务平台、金融后台、信息系统运营与维护，软件研发和开发、人力资源等专业服务。

　　今年1至5月份，全市服务外包合同额2.28亿美元，执行额1.38亿美元，同比均增长3倍以上，延续了迅猛的发展势头；华为大数据中心产业园、软通动力创新综合体等项目加快建设，一批新的产业园区正在加快构建。

　　新亮点

　　在江苏徐工信息技术股份有限公司总经理张启亮的眼里，每个工程机械车辆是一个闪闪的小点，当它们都处于工作状态的时候，这些小点汇聚成中国工程建设的满天繁星，也成为了中国经济建设的最直接见证。

　　张启亮介绍说，他们开发的物联网终端，被称为黑科技”，或者是设备的黑盒子，这个黑盒子每时每刻在传输着数据。

　　当这些黑盒子装在工程车辆上之后，不仅能给国家提供分析数据，也能给客户提供设备分析、设备状态、轨迹回放、报警信息、运营管理等各种数据建议。作为一家高新技术企业，徐工信息基于徐工集团的制造业背景，在物联网、智能制造、两化融合等领域奋力开拓，致力于成为工业互联网技术和解决方案的服务外包企业引领者。

　　而对于张启亮来说，他还身兼徐州市服务外包协会的会长。在他看来，徐工信息做的就是徐州服务外包的高端产品，而这也是徐州服务外包的未来走向。

　　作为老工业基地和资源枯竭型城市的代表，徐州转型提升发展的道路越走越宽广。其中，服务外包产业发展也呈现出了一些新的亮点，特别是工业物联网、工业设计、检验检测、文化创意、电商平台服务、互联网营销推广服务、知识产权代理等外包领域在区域乃至全国都处于领先。围绕着云计算、物联网、移动互联网、大数据、智慧城市等为代表的新一代信息技术，徐州正依托园区加快服务外包的集聚发展。

　　市商务局相关负责人介绍说，徐州要培育十二个服务外包集聚区，原则上每个县区一个，健全市区（徐州经济技术开发区、徐州软件园、徐州高新区）三个主要的服务外包园区，通过打造国家级的服务外包示范区，来吸引一批知名的国内外企业到园区落户发展。

　　依托园区集聚发展，龙头企业引领发展，加快推进跨国公司业务转移，徐州正逐步形成以信息技术外包为立足点、业务流程外包为增长点、知识流程外包为发力点的产业发展新格局。近年来，我们加强对服务外包知名企业、领军企业，特别是国际领军企业的招引力度，有了一批比较强的园区支撑，有一批比较好的龙头引领，徐州的服务外包产业会发展得更快，走得更稳。”该负责人说。

　　新机遇

　　面对新一轮发展，徐州将抢抓一带一路”、长江经济带建设和全面振兴徐州老工业基地等重大战略机遇，推动徐州外包产业不断壮大规模、形成特色、打响品牌，把徐州建成具有国际竞争力的国家服务外包示范城市、淮海经济区服务外包中心。

　　在上月底国务院关于《徐州市城市总体规划》的批复中，进一步明确了徐州作为淮海经济区中心城市的定位。江苏省委省政府专题研究制定扶持意见，支持徐州建设成为集聚能力更强、辐射范围更广、龙头地位更突出的淮海经济区中心城市。在徐州布局服务外包产业，就占据了这一潜力巨大的战略支点，并利用这一支点将发展触角延伸到整个淮海经济区，抢占这片广阔的市场腹地。

　　为促进服务外包产业加速壮大，徐州市委、市政府研究出台了《十三五”服务外包产业发展规划》《加快服务外包产业发展的实施意见》等一系列政策意见，每年从财政拿出不低于3000万元专项资金，重点用于平台载体建设、所得税补贴、房租补贴、人才培训、国际资质论证及外包规模奖励等。服务外包企业在徐州发展，不仅将拥有较低的成本优势，享受优惠的扶持政策，还将享受到高效、便捷、周到的政务服务。

　　2017中国（徐州）国际服务外包合作大会的举行，将进一步谋划徐州转型发展的新路径，徐州服务外包产业正在开启国际化发展的新阶段。