近年来，我市将发展服务外包产业作为承接北京功能转移、推动经济转型升级、带动服务行业发展的新兴产业。位于承德县大数据小镇内，总投资12亿元的河北省呼叫中心服务外包基地二期项目，目前已部分建成并投入运营，到2020年全部建成运营后，将解决就业4.5万人以上，实现年产值20亿元以上。图为呼叫中心一角。