杭州商务部办公厅日前发布了2019年服务外包产业发展情况，去年杭州服务外包出口规模达534.1亿元，位居全国第二位，创历史新高。

服务外包是杭州推动深化服务贸易创新发展的主要着力领域之一。2019年，杭州出台了《杭州市加快服务贸易创新发展实施意见》，从支持壮大市场主体、支持创新发展模式、支持开拓国际市场、支持建设公共平台、支持防范出口风险五个方面对服务贸易和服务外包企业给予补助，全年共落实资金近2000万元，进一步激活和发挥了市场主体作用，有效促进服务贸易创新发展。

政策利好和扎实举措推动了服务外包产业规模稳步扩大，高端业务聚集日益显著。2019年，杭州承接服务外包合同签约额655.4亿元，服务外包合同执行额545.4亿元，其中离岸服务外包合同执行额534.1亿元，同比增长2.7%；信息技术外包和知识流程外包出口达522.7亿元，占总额的97.86%；通信服务、物联网研发和金融服务外包出口160.97亿元，占全市总额的30.14%。

得益于多元化市场战略的实施和推进，杭州服务外包产业在巩固美日欧等传统市场的同时，也持续开拓“一带一路”市场，不断扩展离岸外包来源地，提升离岸外包服务质量。2019年，杭州在“一带一路”沿线市场服务外包出口额达138.92亿元，占全市总额的26.01%。“一带一路”沿线市场已位列杭州服务外包国际市场第一位。

“今年是杭州深化服务贸易创新发展试点的收官之年，也是开启新一轮发展规划的谋划之年。我们将奋力圆满完成各项深化试点任务，认真总结提炼各领域、各行业可复制、可推广的制度创新成果和试点经验，为全国深化试点工作贡献‘杭州经验’‘杭州模式’，并谋划好下一轮杭州服务贸易创新发展试点的主要目标、重点领域、组织实施等，以服务贸易的高质量发展为杭州开放型经济注入源源不断的驱动力。”市商务局相关负责人表示。