植树节,内江开放合作之果越结越多。3月12日,内江市东兴区人民政府与贝塔斯曼集团欧唯特(中国)西南区域总部项目在内江签定合作协议,全球500强德国企业贝塔斯曼集团旗下的服务外包板块的欧唯特将在内江东兴区建设西南区域总部,开展呼叫中心业务及电子商务业务。
据了解,贝塔斯曼集团是德国一家拥有超过180 年历史的媒体和服务集团,曾多次上榜全球500强名单,同时还常年位居服务外包行业全球100强前3位。其全资子公司欧唯特集团于2001 年正式进入中国,以服务外包方式,从事呼叫中心服务、软件及系统开发、应用和维护等业务。目前欧唯特(中国)在上海、北京、无锡、西安等地拥有7个站点,坐席规模约为5000席,该公司与国航、深航、宝马、克莱斯勒、字节跳动等多个品牌和企业都有着密切的合作。
“从去年11月首次来到内江到今天签约,仅仅花了4个月左右时间,这么多的时间做出这么重要的决策很少见,我们也借此看到了内江市各级党委政府职能部门的务实与高效,这也让我们对在内江未来的发展充满信心。”贝塔斯曼欧唯特中国客户服务高级副总裁郑利鑫表示,在内江的西南区域总部是贝塔斯曼欧唯特目前在川渝地区唯一的基地,将分四期打造3000席、远期规划5000席,力争不断将国际先进的管理经验引入内江,有效推动内江服务外包产业和新经济的发展,为内江市数字经济产业发展提供重要支撑。
从去年以来,内江吹响了进军新经济的号角。内江已出台《促进服务外包产业发展扶持办法》等多项政策措施,同时内江还依托市内4所高等院校、37所各类职业技术学院(校)等优势,加快建设服务外包产业集中发展区,大力发展信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包、离岸服务外包等业态。目前,内江已引进普惠快信、洪志远大、工信部人才交流中心等一批企业。
在内江负责西南区域总部项目建设的贝塔斯曼欧唯特中国副业务总监孙振宇表示项目签约之后,就会立即开展工作。项目前期入驻位于内江市川南电商中心的内江市软件与信息技术服务外包产业园过渡办公场地,后期将入驻正在修建的内江市软件与信息技术服务外包产业园区。
“接下来,东兴区将以贝塔斯曼集团欧唯特(中国)西南区域总部项目签约为契机,加快建成在内江北站高铁站旁的内江软件与信息技术服务外包产业园,推进呼叫中心产业基地建设,重点发展成本和人才敏感型的呼叫中心、数据处理和互联网营销等产业,同时积极打造西部服务外包新交付中心,推动软件研发、IC设计、教育培训和电子商务服务等ITO和关联产业融合发展。”内江市东兴区经合局相关负责人表示。