95568作为民生银行统一的客户服务呼叫中心热线,已经成为客户联系银行的重要门户。为进一步提升客户体验,近日民生银行联合中国移动、中国电信、中国联通三家电信运营商开通了95568全国一号通服务,客户在国内任何地区均无须加拨区号,直接拨打95568即可实现与民生银行全方位的沟通与互动,充分体现任何时间、任何地点的服务模式。95568全国一号通服务的开通,使民生银行成为国内最先开通这一模式的银行之一。
民生银行95568客户服务呼叫中心系统自推出以来,紧密围绕客户需求,持续开拓创新,陆续推出e线通在线客服、400对公专线、400小微专线,客户服务品质不断提升。