你知道酒仙盛产女汉子吗？你知道她们是怎么炼成的吗？本文会让你了解一位酒仙客服女汉子的成长之路，让你膜拜一下我们酒仙女汉子吧！

　　今天我们要说的酒仙女汉子一开始也是一枚娇美的软妹子，经过了酒仙网历时六年战火纷飞的洗礼，终于蜕变成一个目光沉静，独挡一面的酒仙女汉子。她就是我们的客服部总经理——岳敏，花名：晓敏。

　　2010年我们的晓敏不远万里来到北京，加入酒仙网，做起了一名人力资源主管。不久，客服缺人，妹子就去了客服，开始了伟大的客服修炼之旅。看照片，你能猜出哪个是我们的晓敏吗？

　　在晓敏的带领下，从无到有，从少到多，从一个三、五个人的客服小组到30多个人的客服精干团队，一支特别能吃苦、特别能战斗的客服团队初见雏形。

　　2012年上海分公司成立，上海大客户组建需要支持，公司领导想到了这个灵气非凡，吃苦耐劳的妹子。就这样，我们的晓敏一个人飞奔上海，开始了上海大客户的漫漫征途。这画面太豪迈，老编我都不敢想象了！

　　大上海的第一个冬天，员工宿舍还没来得及安装空调，南方冬天的寒冷是冷到骨子里的那种，房间里比户外还冷，让白天疲惫不堪的她辗转难眠，把所有衣物、被子都盖上，也无法抵御那酸爽的滋味。

　　在克服种种环境困难的同时，我们的晓敏还要克服大客户工作的挑战，经过几个月的磨砺，女汉子已经初具雏形，大客户工作迅速开展起来，招兵买马，热闹非凡，看看这些激情飞扬的面庞，你会感受到浓浓的战友情谊。

　　再来看看这些大客户美女，小伙伴们能说出她们的芳名吗？

　　两年后，上海大客户初具规模，晓敏圆满完成领导交付的重担，回到北京总部，迎接她的是老岗位新挑战，如何把酒仙客服做成电商第一？这又是一个巨大的挑战！

　　面对挑战，晓敏发扬酒仙女汉子的大无畏精神，不断创新，追求卓越，群策群力，高标准严要求，终于酒仙客服团队水平有了长足的进步，从数十家电商企业参与的好客服评选中脱颖而出获得了电商好客服明星团队奖等奖项。

　　在你玩耍、在你聚会、在你K歌的时候，晓敏却在废寝忘食，呕心沥血，加班加点。这就是我们酒仙女汉子的修炼秘籍。

　　2015年，酒仙网客服在小敏的带领下，提出了雏鹰计划，葫芦娃计划，百灵鸟计划，神灯计划等一系列服务提升计划，从普通服务到增值服务，从增值服务到惊喜服务，一个又一个创新思维，一个又一个惊喜服务，在晓敏的团队里层出不穷，正如客服部流传的一句名言：没有让客户感到惊喜的服务都是耍流氓！ 晓敏的团队就是要让酒仙网顾客感受到不一样的酒仙体验，感受到非凡的酒仙服务！

　　特别值得一提的是，我们客服部的文化建设，在全公司各个部门中也是特别出彩的，正如我们晓敏想要达成的那样，让员工感受到家的温暖和舒适，让员工在整个团队建设中体会到深刻的参与感。正如人力资源专家所说，员工只有体会到尊重和幸福，才会有创新的激情和奉献的精神。酒仙网客服部正是用大量的实践检验了这个真理。酒仙客服部从三、五个人在短短六年里变成近三百多人的大团队，从蹒跚学步到各项指标名列行业翘楚，再看看这美丽的客服休息区，小伙伴们是不是也想加入我们客服部了？

　　酒仙女汉子晓敏的故事讲完了，你的故事什么时候上演呢？