但是，一些犯罪分子利用群众对400电话的信任，搭建400电话平台或使用任意显号软件，显示银行等大型正规企业的400号码行骗，所以才有了之后的400是诈骗电话的印象。

　　今年，用户实名制认证政策的推行使不法商家的山寨400将无立锥之地，无论是冒名顶替，还是另作他途，都将受到法律的约束和制裁。对于电信市场，在企业400电话的办理上流程更加严格，准入的实名制要求更加规范；

　　对于企业品牌，在企业400电话的实用上更为放心安全，不必再担心影响到品牌形象；对于广大消费者，在企业400电话的拨打过程中更为安心，可以轻松享受来自企业品牌服务，不必担心上当受骗。

　　400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码，可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上。

　　400电话难以抗拒的优势:

　　1、全国统一接入号，全面提升现代企业形象；

　　2、免开户费、免月租费、无月最低消费；

　　3、企业搬迁、换人无需换号，更改呼转号码即时生效；

　　4、可免费绑定多部电话允许多人同时通话，永不占线；

　　5、外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手；

　　6、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；

　　7、话务的来路与分析，轻松掌握全国销售布控；

　　8、实现语音导航功能，企业话务效率达到最高