河北省人身保险业务电话销售禁拨平台自2013年9月正式启动运行,截止至目前共上传禁拨数据64769条。
1月14日,河北省保险行业协会组织召开电销禁拨平台工作座谈会,在河北省辖区内开展电话销售渠道业务的中国人寿等10家寿险会员公司参加了会议。
会议对2015年度电销禁拨平台运行情况进行了总结分析;以会代训的形式对河北省人身保险业务电话销售禁拨标准及行业自律约定进行了学习培训;参会人员根据工作需求提出了加强同业交流、帮助解决客户投诉的工作建议。
据了解,河北省人身保险业务电话销售禁拨平台自2013年9月正式启动运行,截止至目前共上传禁拨数据64769条,一定程度上规范了电话销售行为,保护了保险消费者的合法权益。