一般来讲，销售经理都有在一线从事销售和推销工作的经 历。所以，前面提到的推销人员的基本素质和能力，销售经理也 应该具备，并且也都会做得很好，只有这样才会被一层一层地提拔，以致到了销售领导岗位。但是，作为管理层领导，销售经理必 须要发挥领导才能，而不再是自己干好业务即可。这种领导才能 是各种不同能力的一个总和。表6-16概括了销售经理应具备的 12大能力素养，销售经理必须不断地对其强化和锤炼。