职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务
(一)职业道德的含义
(1)职业道德是一种职业规范,其受到社会普遍的认可
(2)职业道德是长期以来自然形成的。
(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等
(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求
(7)职业道德标准多元化,不同企业可能具有不同的价值观
(8)职业道德承载着企业的文化和凝聚力,影响深远。
(二)职业道德的基本要求
良好的职业修养是每一名优秀员工必备的素质,良好的职业道德是每一名员工都必须具备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每一名员工能担负起自己的工作责任所必备的素质。职业道德的基本要求包含了忠于职守,乐于奉献、实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。
1、忠于职守,乐于奉献
尊职敬业,是从业者应该具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业者首先要安心工作、热爱工作、献身所从事的行业,把自己远大的理想和追求落到工作实处,在平凡的工作岗位上作出非凡的贡献。从业者有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作质量关。对工作认真负责和务实,把工作中所得出的成果,作为自己的天职和莫大的荣幸;同时认真总结工作中的不足和积累经验。
乐于奉献是从业者的职业道德的内在要求。随着市场经济的发展,对从业者的职业观念、态度、技能、纪律和作风都提出了新的、更高的要求。
职业作为认识和管理社会的基础性工作,可谓默默无闻、枯燥烦琐。没有名利可图,只有不唯上、不唯书、只唯实的求实精神,是很难出色地完成任务的。为此,要求广大从业人员要有高度的责任感和使命感,热爱工作,献身事业,树立崇高的职业荣誉感。要克服任务繁重、条件艰苦、生活清苦等困难,勤勤恳恳,任劳任怨,甘于寂寞,乐于奉献。要适应新形势的变化,刻苦钻研。加强个人的道德修养,处理好个人、集体、国家三者的关系,树立正确的世界观、人生观和价值观;把继承中华民族的传统美德与弘扬时代精神结合起来,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、勇于创新、淡泊名利、无私奉献。
2、实事求是,不弄虚作假
实事求是,不光是思想路线和认识路线的问题,也是道德,而且是职业道德的核心。求,就是深入实际,调查研究;是,有两层含义,一是是真不是假,二是社会经济现象数量关系的必然联系即规律性。为此,必须办实事,求实效,坚决反对和制止工作中弄虚作假。这就需要有心底无私的职业良心和无私无畏的职业作风与职业态度。如果夹杂着私心杂念,为了满足自己的私利或迎合某些人的私欲需要,弄虚作假、虚报浮夸就在所难免了,也就会背离实事求是原则这一最基本的职业道德。
作为一名从业者,必须有对国家、对人民高度负责的精神,把实事求是作为履行责任和义务最基本的道德要求。从业人员要特别注意调查研究,经过去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼的分析,按照事物本来面貌如实反映,有一说一,有二说二,有喜报喜,有忧报忧,不随波逐流,不看眼色行事。
3、依法行事,严守秘密
坚持依法行事和以德行事两手抓。一方面,要抓住目前大力推进国家法治建设的有利时机,进一步加大执法力度,严厉打击各种违法乱纪的现象,依靠法律的强制力量消除腐败滋生的土壤;另一方面,要通过劝导和教育启迪人们的良知,提高人们的道德自觉性,把职业道德渗透到工作的各个环节,融于工作的全过程,增强人们以德的意识,从根本上消除腐败现象。
严守秘密是职业道德必需的重要准则。保守国家、企业和个人的秘密。
4、公正透明,服务社会
优质服务是职业道德所追求的最终目标,优质服务是职业生命力的延伸。