微软两天前向Win10正式版用户推送了编号为KB3140743的补丁,顺利更新后系统该版本升级至10586.122。但部分用户在安装该补丁时遇到失败的问题,更有一些用户在安装更新后重启无法进入系统,比如脚本之家网友不推荐给朋友就遇到了这个麻烦。
国外也有一些网友遇到了同样的问题,安装更新并重启后系统一直停留在旋转的圆点Logo界面。
不过幸好用户可以进入安全模式(启动失败会自动进入高级恢复环境,可选择进入安全模式),此时只需要在安全模式下卸载该更新,然后正常启动后屏蔽KB3140743更新即可。
卸载更新方法:
在安全模式下,打开控制面板—程序和功能—查看已安装的更新,找到KB3140743,右键单击选择卸载。卸载完成后重启。
屏蔽更新方法:
正常重启后,屏蔽KB3140743即可。
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