微软公司称，2014年，微软将取消Windows XP的所有技术支持。Windows 7将是Windows XP的继承者。另外，Windows体验指数也由Vista的5.9上升至7.9。

但很多朋友反映安装win7时出现了问题。那么，安装时为何出现读取文件错误?

1、安装的时候为什么会出现读取文件错误?

这一般是由于盘片本身的问题或者刻盘出错造成的，请重新刻盘。请大家用中速，光盘一次刻录方式刻录用。另外，如果你采用的是DOS下虚拟光驱方式加载ISO再安装，也可能出现类似的情况

2、为什么安装过程中会出现蓝屏或死机，或者在某些步骤(如检测硬件)时卡住?

这些情况很多是由于硬件问题造成的，如内存中某些区块损坏，或者CPU过热，或者硬盘存在坏道，或者光驱老化，读取出来的数据有问题等等。请先替换相关硬件确认是否是硬件问题造成的。

3、装完后XXX驱动没有自动装好，怎么办?

如果是新显卡和最近的声卡或者比较特殊的设备(HP和联想的电脑多含这种特殊硬件)，大家除了自己去下载驱动外，还可以点击桌面上的“驱动人生2009”来更新驱动。