一网友Win8.1系统上安装更新提示安装成功,需重启电脑。重启过程中提示更新失败,撤回操作。这该怎么办呢?解决方法是卸载掉该更新,然后重新安装。
操作方法:
按Windows+X+A,打开命令提示符,
输入:wusa.exe /uninstall /kb:xxxxxxx,按回车键,卸载。
输入:dism/online /cleanup-image /startcomponentcleanup,按回车键。
然后再执行下面步骤:
删除Windows用于标识计算机更新的临时文件:
按Windows+R,输入“Services.msc”命令打开服务窗口,打开Windows
Update服务,将其停止然后进入“C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore”文件夹,将里面的文件全部删除。接着回退到“C:\Windows\SoftwareDistribution\&;,将其中的“Download”里的文件删除干净。
最后还需要重新启动电脑,再次执行更新。另外,也建议大家打开Windows防火墙,关闭电脑上安装的安全防护类软件再进行更新,提高更新成功率。