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    免费版Windows 10仍有三大关键疑问待解 升级需谨慎

    北京时间7月15日消息,《福布斯》杂志网络版发表文章称,“免费版”Windows 10即将上市,很多用户期待着进行升级。然而,在几个围绕着Windows 10的关键问题上,微软采取了回避态度。Windows 10的“免费”时间具体是多长?技术支持会持续多久?用户如何不安装强制更新会产生何种后果?这三大疑问,微软都没有给出答案。文章称,微软在Windows 10上拥有话语权,可以制定任何规则或进行收费,但是需要保持透明,让用户提前知道这一切

    以下是文章全文:

    距离Windows 10上市还有大约两周时间。微软已经接到了数百万份预订升级订单,因为它是“免费”的。但问题是,用户在此次签约升级上还有些糊里糊涂,因为微软拒绝解答关键疑问。

    就其本身而言,Windows 10是一款出色的系统,但微软躲避关键疑问的做法十分不妥。自Windows 10首个测试版本发布以来,我一直在使用。它运行速度快、稳定,完美地将新功能与熟悉的老功能相整合,能够重振该平台的公众形象。

    但是,你不应该升级。

    现在的Windows 10,就好比展厅里的漂亮汽车,标价好到难以置信。在不了解质保信息、长期成本等信息的情况下,看车的人可能就会把它开走。

    现在需要说明一点:Windows是微软的,该公司可以做任何事情,想怎么收费就怎么收费。但是,微软也有责任传达他们决定,这样消费者就可以作出正确的选择。然而现在,不知出于何种原因,微软并未这么做。

    Windows 10免费升级通知

    够了,适可而止吧。过去6个月,我一直在联系微软,但是这些谜题依旧没有得到解答。在我看来,微软这么做是不对的。以下就是我认为微软在几个月前就应该解答的关键疑问,以及在微软这么做前你应该对Windows 10敬而远之的原因。

    “设备寿命”的具体时间

    微软反复对Windows 10用户表示,新系统在“设备寿命”内将是免费的,但拒绝对这个期限进行明确定义。

    乐观一点看,它可以简单理解为“永久”免费。但是微软内部幻灯片将这一期限描述为“2年到4年”,具体时间要视“客户类型”而定。“客户类型”是另一个微软没有明确定义的短语。所以现在,我们希望Windows 10能够“永久免费”。既然微软的幻灯片还有其它意思,那为什么不说清楚呢?

    另一个可能被忽视的一面,就是关于“设备”的定义。

    在界定一款已升级PC是否应该被重新视为新PC方面,微软有一套秘密算法。所以,即便Windows 10永久免费,我们也不知道Windows 10将在何时决定你的已升级PC现在是一款新PC,以及何时你必须付费继续使用Windows 10。

    也许,给微软技术支持打一个电话就能解决这个问题。但也有可能无法解决,因为微软就不讨论这个问题。

    2.技术支持的时间

    就在Windows 10还有大约两周就要上市的时候,一个更为重要的问题是,我们依然不知道微软将会为Windows 10提供多长的技术支持。Windows 10可能“永久免费”,但是如果微软只提供有限时间技术支持的话,这个“永久”免费的意义也就不大了。因为有限支持意味着,在经过一段相对较短的时间后,微软将会停止推送安全更新,或开始收费。

    Windows技术支持时间

    微软称,其技术支持覆盖“Windows生命周期”。作为参考,Windows 7和Windows 8的新功能(“主流支持”)分别在2015年、2018年的1月终止,安全更新(“扩展支持”)将分别在2020年、2023年的1月终止。Windows 10却不在其中,微软拒绝讨论Windows 10的生命周期。

    我再次强调:微软有权从Windows 10中创收,有权在任何时候根据自己的需要开始收费,但是期限应该提前说清楚。微软已开始与用户签约,但我们不知道免费支持期限是比Windows 7、Windows 8长还是短。

    最后,最关键的疑问来了。

    3.强制更新的后果

    一个被忽视的Windows 10话题是,它要求用户接受每一次更新。

    “Windows 10家庭版”用户(绝大多数消费者所用版本)将无法绕过微软想要他们安装的任何更新。“Windows 10专业版”用户能够推迟安装更新至多8个月,但无法阻止。只有“Windows 10企业版”高级用户才能无限期推迟更新。

    为什么会有人拒绝更新呢?因为一些更新在推出时可能存在漏洞,一些更新与现有软件不兼容,近期的一次更新甚至还安装了广告软件。在无法阻止安装更新后,Windows 10家庭版用户就成了企业用户的试验品。

    事实上,微软已经坦白地承认了这一点。“等到当前企业设备更新时,这些调整将会得到数百万Insider测试人员、消费者以及客户内部测试程序为期几个月的验证,使得企业将要部署的更新得到验证保证, ”微软项目管理总监吉姆·阿尔克维(Jim Alkove)今年1月在一篇很少有人读的Windows博文中表示。

    模糊的Windows 10升级说明

    Windows 10的强制更新可能最终会使得系统升级为一个新版Windows,届时“免费”的承诺也就随之消失。

    所以,现在有一个尚未解答的重要问题:如果Windows 10用户设法阻止更新安装,会发生什么呢?

    有消息称,微软会切断这些用户的安全补丁,使得系统暴露在病毒和恶意软件之下,但微软再一次回避了这个问题。宽带提供商的数据限制、用户度假等各种因素都可能导致更新推迟,使得系统面临被破坏的风险。再说一句,微软在这些问题上的沉默是错误的。

    微软是时候保持透明了

    还有很多问题需要微软解答,但上述三个是最为重要的。

    我之前曾经说过,现在要再次强调的是:微软在Windows 10上拥有话语权,可以制定任何规则,作出任何决定或何时开始收费,但是我们应该提前知道这些规模和收费措施,而不是在我们签约服务之后。我丝毫不怀疑,狂热的微软支持者将会高兴地升级至Windows 10,接受到来的一切。另外一些用户可能在升级之前也不会知道这么做的风险,但微软的做事方式不应该是这样的。

    我们确实知道了一些Windows 10重要细节,也在近期接到了该系统上市初期不会面向所有用户发售的通知,但是在新系统即将上市之际,这些还远远不够。在用户预订系统开始之前,所有一切都应该事先声明。

    我很想相信微软在Windows 10上作出的这些模糊承诺和该系统本身一样好,但是要想做到这一点,微软必须毫无保留地公布所有信息。微软制定了所有规则,但是迟迟没有对外分享。

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