Windows 7、Windows 8.1通常会自动通知用户“获取Windows 10”，但在某些情况下可能无法收到通知，本文介绍该问题的解决办法。

1、.确认是否已安装 KB 3035583更新，使用鼠标，指向屏幕的右上角，然后单击“搜索”。在“搜索”框中键入 “命令提示符” 或“CMD”，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“允许”。

2、然后复制以下命令并在命令提示符中点击鼠标右键，点击“粘贴”，随后按回车键（Enter）执行：dism /online /Get-Packages /Format:Table|findstr 3035583。如果KB 3035583已经安装则会显示“已安装”，没有安装则不会有任何显示。

3、如果没有安装KB 3035583，请在"控制面板\系统和安全\Windows 更新"中检查并安装，安装后重新启动计算机。随后执行步骤2中的操作

4、步骤2启动“获取Windows 10”通知程序，再次以管理员身份打开命令提示符，复制以下命令并执行：%windir%\system32\GWX\GWXConfigManager.exe /RefreshConfigping 127.0.0.1>nul%windir%\system32\GWX\GWX.exe