电脑问题稀奇古怪,什么样的问题都会发生,前几天,就有朋友的电脑发生一件奇怪的事,他是WinXP系统,之前很好,开机也无须登录,突然,电脑要登录才能进入,而且有一个不知何时创建的帐户(Lee),如下图,用管理员帐户进入后,把这个奇怪的帐户删除后,第二次开机,登录时,仍然还会有这个帐户,无论怎么删除,第二次都会自动创建这个帐户。
电脑出现这种情况,大多为中了木马病毒,要先杀毒,然后清理病毒残留,再把病毒帐号删除即可,但有两种情况,一是可以用管理员帐号进入系统,二是不能进入电脑系统,下面分别介绍这两种情况的处理方法。
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- 大白菜U盘启动制作工具 V4.6 (2013新年特别版)
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- 绝对PE工具箱 V1.6 官方安装版(PE工具集合系统应急维护工具)
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- 2014-05-15立即下载
一、能正常进入系统的处理方法
如果出现这种情况后,能用Administrator帐户进入电脑系统,这是最理想的解决方法,先开机进入登录界面,选择Administrator(管理员)帐号登录,如果没有出现Administrator帐号,可以先按住Ctrl+Alt键,然后单击两次Del键,就能调出Administrator帐号。
进入系统后,首先启用杀毒工具,如金山毒霸,对磁盘进行全面杀毒。
2、然后要删除这个病毒帐号(Lee),怎么删除呢,下面介绍详细删除步骤,先打开“开始”菜单,然后从菜单中打开“控制面板”程序,在控制面板窗口,选择“管理工具”,单击进入。
3、进入到系统的管理窗口后,里面有七个工具,有本地安全策略,服务,计算机管理,事件查看器,数据源,性能,组件服务。全都是Windows系统重要的管理工具,要删除用户帐号,需要进入“计算机管理”这一项。
4、进入到计算机管理窗口中,先在左侧目录中,找到“系统工具”这项,打开后,再从其子项中,找到“本地用户和组”,再从其子项中,找到并选择“用户”这一项,用户这一项是专门用于管理用户帐号的。
5、到用户这一项的右侧窗口,找到病毒帐号这一项,即Lee这个帐号,在这个帐号上右键,从弹出的右键菜单中,选择“删除”选择。会弹出警示窗口,询问是否确定要删除此帐号,如果要删除,按“是”即可。
6、如果不想立即删除,也可以采取禁用此帐号的方法,其步骤为:在此Lee帐号上右键,选择“属性”选项,进入属性窗口,在常规选项卡下,勾选“帐户已停用”,再按“应用”即可。被禁用了的帐号,在图标上,有一个小红叉。
7、杀了毒,也删除了病毒帐号,接下来,还要清理病毒残留,这样的病毒或木马,大多会在每个磁盘中,留下残余的病毒文件,为admin.bat和autorun.inf这两个文件,在每个磁盘的根目录下,找一找,如果发现这两个文件,全部删除到回收站,再从回收站清理掉它们。
清理掉以后,以后再登录,就不会有那个Lee帐号了,也不会自动创建了。
二、无法正常进入系统的处理方法
出现这种自建帐号问题后,还有一种情况,就是不能进入系统,登录时,只能用这个Lee帐号登录,而且这个帐号是有密码的,进不了,这种情况该怎么办呢?
1、这种情况下,就只能用U盘PE方法了,先用U盘在其它电脑上,制作成一个可启动U盘,如用大白菜U盘启动软件来制作,可以一键制作启动U盘。
2、制作完成后,在网下载一个杀毒工具,这个杀毒工具必须能在PE下运行,我用的是金山毒霸10,可以在网上搜一上“金山毒霸10单文件绿色版”,里面有三个文件,解压后,放到U盘中,如下图。也可能用360急救箱U盘版,如果有其它的PE杀毒工具,也可以,只要能在U盘中杀毒就行。
3、大白菜启动U盘制作好后,把它插在自已电脑上,开机,用U盘启动,如果是新电脑,一般可以直接按F12进入快速启动选项,选择自已的U盘名称来启动即可,如果是老式电脑,需要进入BIOS设置U盘启动,具体设置方法,根据自已主板的说明来设置。
进入U盘后,选择PE安装,如果图中的“运行大白菜Win8pe防蓝屏版”。
4、进入PE桌面后,打开之前放入到U盘中的金山杀毒程序,金山这个杀毒文件为kingsoft.exe,打开程序的主界在,点击“一键云查杀”。最好在PE下联网查杀,如果不联网,因为本身所带的病毒数据库样例较少,不一定能完全查杀。
5、查杀完病毒木马后,再进入“我的电脑”,进入每个磁盘,在根目录下,找一找有没有admin.bat和autorun.inf这两个文件,如果找到了,将它们全部删除。然后退出PE,重启电脑,从硬盘进入Windows系统,进入后,再把那个病毒帐号Lee删除,删除方法按上面的方法(能正常进入系统的处理方法)执行。
注意事项:
1、如果自已记得杀毒程序的安装路径及名称,可以在开机按F8进入高级模式,选择“带命令行提示的安全模式”进入,在cmd窗。输入杀毒文件路径,就能杀毒。
2、如果上面方法还不行,最有效的方法就是,重新安装一次操作系统。
3、如果处理结束后仍要登录才能进系统,可以在进入系统后,从开始->控制面板->用户帐户->更改用户登录或注销的方式->选“使用欢迎屏幕”->应用选项。