【400电话有啥用，对企业作用大不大】在很多人的认识里，400电话也是企业客服的一种，与手机固话没啥区别。很多企业也觉得开通400电话没啥必要，流程比较麻烦，而且用处也不大。那么真的是这样吗?

　　首先，400电话和手机固话是不一样的，它是一个虚拟号码，无需任何实体设备，通过绑定实体电话来实现接听。而且400电话是企业业务，办理时需要营业执照等资质，号码更加正规，安全性更高。

　　其次，400电话不止是一个客服号码，还具备很多功能，对企业发展有着极大的影响。

　　1、彩铃、IVR语音导航可以提升用户咨询体验，满意度评分，工号播报，通话录音可以监测服务人员，不断改善，有利于提升整体的服务质量。

　　2、全国唯一号码，绑定多个手机和固话，企业对外宣传只需一个400号码即可，方便简单，效果更佳。

　　3、一号多线，语音信箱，客服不占线，全天性服务，不丢失任何一个客户，抓住每一次商机。

　　4、企业OA、企信IM助力企业办公，增加整体的办公效率。

　　最后，400电电话办理也比较简单，选择一个靠谱的服务商，在其官网上申请即可。

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