win10系统跟旧系统相比，不仅功能更强大，界面也更精美，因此不少用户都想要去体验一下。不过，最近有用户反馈在升级Win10系统时，出现了安装失败的情况，这时发现还无法关闭，提示“安装程序正在进行清理，完成之后才会关闭”，可是等了很久还是不行，强制关闭的话开机后又有了，该如何解决呢？

如果已经等了很久无法关闭，那么这果我们只能强制关闭了。

1、可以在任务管理器中找到Windows10安装程序结束任务。

2、不行的话可以关闭计算机。

3、清除Windows10升级启动项。

win+R后，输入msconfig，回车。

点击服务选项卡，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用然后重启。

Win10升级失败提示“安装程序正在进行清理...”的解决方法就介绍到这里了。Win10升级失败和很多原因有关，小编建议大家可以先关闭杀毒软件再进行升级，如果还是不行建议使用U盘安装Win10的方法。