我们每一个人都有弱点，想要说服一个人，想要让他认同你，就必须抓住对方的弱点，戳中对方的要害。也就是说，我们要把话说到顾客的心坎上，只有这样，顾客才会为你所动，才会购买你的产品。那么，怎么把话说到顾客心坎上呢?

　　一、如何提高业绩

　　您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗?”

　　不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗?”

　　二、如何节约开支

　　如果我告诉您，贵公司明年可能会节省20%的开支，您一定有兴趣对吗?”

　　三、如何节约时间

　　如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间，您一定想知道，对吗?”

　　四、如何使员工更加敬业

　　目前很多老总打电话告诉我，公司有很多员工不够敬业，我听了真的很难过，如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要，您觉得呢?”

　　五、真诚的赞美

　　您的声音真的非常好听!”

　　听您说话，就知道您是这方面的专家。”

　　以上的几点，就是把话说到顾客心坎上的实例。相信通过以上的介绍，你应该有点感触了吧，不过还是要靠自己用心去体会，用心去感悟吧!这样才能化为自己的东西。