面子工程”是中国人性当中最为重要的工程之一”,面子做得好不好往往是会决定人际关系广不广的重要指标。面子说穿就是人的尊严,在销售群体当中,销售员给足了客户的面子,也就是在为自己争取利益”的面子。
一个人不管地位高低,财富多少,爱面子的心理都是一样的。因此在销售过程中,要平等地对待每一位客户,不能以貌取人,更不能势利眼。每一位客户都是我们的上帝,对待上帝一定要用心服务、细心呵护。
虽然客户不会主动要求你给他面子,但是每个人都希望被尊重。在销售过程中如果能学会主动做客户面子,可以帮你建立良好的客户关系。
大部分人做销售主要是为了获取更多的财富,但是要只顾及自身的利益,而忽视了客户的基本尊严,那么这样的销售员也不算是明智的销售人才。