销售没有成功，是由很多因素导致的。或许是我们销售员本身的原因，抑或是对产品的不满意，总之，我们要做的不是销售失败后的自怨自艾，而是去积极冷静的思考失败的原因。在销售的过程中，很多客户会认为产品价格太高，那么，他为什么会如此认为呢?

　　1.认为报价有水分。想通过谈判了解你的底价，不想做冤大头。刘小姐也许是见过其他礼品公司的价格表，或是听过要拼命杀价的劝告，再或者是以前有杀价的经验，所以，想通过讨价还价，获得一个比较划算的价格。

　　2.超出了客户预算。除非你让自己的产品对客户产生了特殊的吸引力，否则，客户是不会花大力气去筹资或者破例增加预算的。刘小姐可能准备购入150元左右的蚕丝被，如果超出了这个价格，她就可能放弃，就像刘小姐自己说的：150，能拿就拿，不能拿就算了。”

　　3.产品比竞争对手贵。当客户有这种疑虑时，说明你并没有让客户认识到你的产品比竞争对手好在哪里，客户认为你的产品和竞争对手不相上下，但是比竞争者贵。以刘小姐为例，刘小姐可能觉得陈女士的蚕丝被和之前150元的蚕丝被差不多，也许稍好一点，但陈女士要价220元，太离谱了。

　　4 认为产品不值这么多钱。我们经常会看中一些商品，但并不是这个商品卖多少钱，我们都会买。以刘小姐为例，刘小姐之所以来这个礼品公司来订货，是因为礼品公司可以杀价，因而，刘小姐可能觉得蚕丝被不错的前提是认为有可能把拿货价杀到150元，如果是220，还不如再加几十元，去拿更加高端的蚕丝被。这就是说，在刘小姐心中，蚕丝被根本不值220元。

　　只有从失败中不断地总结经验，反思教训，才能为我们下一次的成功销售做好准备。以上的四个客户抱怨价格太高的原因，希望可以给大家的失败销售提供一个参考。