服装销售技巧和话术需要有一定的小窍门，看客需求的事实是什么样的呢？好比能够先问需求我帮您什么？”若是看客出有用，那便万万别老跟正在人家屁股背里，但如果是 看客有题目问题要询问，一定要耐心战蔼天回问，即使是看客出有购购的意背，销卖处事人员借是理当笑脸相收的。恰好相反的是，经常有看客进门，年夜献周到的 导购即齐程揭身，本往借笑意盈盈的，但如果看客暗示无购购之意时，商家便里露出有悦之色，那即是销卖前奏的实情假充了。

　　服装销售技巧和话术的小窍门一、管理好自己的情绪

　　所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。一个人如果不能管理好自 己的情绪，即使他脑袋里有服装销售技巧和话术的知识，他也不能感关好自己的思想行为。作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低 落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。

　　推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负影响，从而导致销售失败。

　　服装销售技巧和话术的小窍门二、用积极的情绪来感染客户

　　人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产；其二：给顾客一个不好的印象。

　　服装销售技巧和话术的小窍门三、准备工作

　　1、专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。

　　2、精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。

　　3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

　　4、工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

　　服装销售技巧和话术的小窍门四、寻找准客户

　　大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。

　　服装销售技巧和话术的小窍门五、建立信赖感

　　在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。

　　服装销售技巧和话术的小窍门六、激起顾客的兴趣

　　顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。

　　服装销售技巧和话术的小窍门七、了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求

　　顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。

　　服装销售技巧和话术的小窍门八、让顾客产生购买的欲望

　　二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓：‘攻心为上’。

　　承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。

　　如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。一流的销售员既要有零售，更要有批发，一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力……

　　对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。销售代表把时间和精力放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你产品的人身上。 推荐阅读：让顾客快速产生购买欲望的销售话术