CTI论坛(ctiforum)11月19日消息（记者 张尘）： 日前，广东国利选择奥迪坚搭建外包型呼叫中心平台 。

　　电话营销、产品推广、市场调研、客服热线、报修热线、咨询热线、客户回访、客户关怀、流失客户的挽留……正是这些企业需求滋生了呼叫中心外包市场的繁荣。