传递客户价值 绽放企业风采
2009华为软件企业业务全球巡展紫禁之巅-北京站
2009/12/07
- 2009华为软件企业业务全球巡展精彩接力-广州站
- 2009华为软件企业业务全球巡展-上海站精彩回放
- 2009华为软件企业业务全球巡展-杭州站演绎精彩
多彩北京,演绎精彩无限――北京站巡展现场回放
CTI论坛(ctiforum)12月7日消息(记者 潘婷):延续伙伴大会精彩,诠释共赢合作体系,分享专家高端观点,全面助力企业聚焦核心价值,在3G时代提升ICT信息化水平。
领航3G时代新蓝海-2009华为软件企业业务全球巡展中国区进程已正式启动,在8月至12月期间,我们将穿越深圳、广州、上海、杭州、武汉、北京、沈阳、青岛、成都、西安等10个城市 让华为企业业务的足迹走遍大江南北乃至世界各地,服务万千企业!
巡展三大看点:
深度――主题演讲与现场体验共同上阵,最深入展示解决方案
广度――跨越中国通信市场最活跃城市,最广泛展开地域传播
高度――业界专家和伙伴高层悉数登场,最高端分享行业发展
北京站
时间:2009年11月3日
地点:北京翠宫饭店
大会现场座无虚席,与会嘉宾与行业专家共论企业业务智胜之道!
北京地区150余名来自政府、金融、IT、教育等各行各业的精英齐聚一堂,分享优秀案例实践,体验3G时代华为多媒体联络中心和统一通信解决方案,探讨共赢合作体系。
图:华为行业软件业务部王剑伟做 “聚焦客户,共创未来”的主题演讲
稳健成长的华为公司为客户提供持续优质的解决方案和服务, 快速响应、贴近客户的全球化组织为用户在3G时代的快速发展提供强有力的支撑;华为软件企业业务关注行业发展及客户需求,通过合作与集成的全新模式与伙伴及广大客户共创“分享•共赢“的未来。
图:华为行业软件业务部严潇诠释 “华为新一代联络中心解决方案”
华为多媒体联络中心服务全球10亿人口以上,广泛应用于金融、政府、大企业等海内外市场,正在助力客户价值提升。All in One一体化解决方案,以一柜式集成、一体化平台、绿色呼叫中心等优势有效降低用户投资,通过智能工作组件、工作流管理等降低运营成本,同时通过动态分析型报表、语音导航等亮点业务显著提升服务质量和客户体验,铸造“创造价值,成就客户”的梦想。
图:大北欧中国区产品经理钟春江做《珠联璧合的选择,来自JABRA CC及UC的完美解决方案》的主题演讲
企业业务共赢型合作体系的优秀实践,通过双方珠联璧合的战略合作,形成多业务线完善的应用产业链,为最终用户创造更大的价值空间。全方位认识来自丹麦的GN公司、全球第四大听力设备制造商、世界领先的耳麦产品及其他个人通信产品。
图:国家气象局信息中心公网部副主任马宽军解读《创新通信方式 服务气象万千》
华为统一通信解决方案优秀应用实践。国家气象局综合语音平台项目的实施使得中国气象局通信网络焕然一新,通过多种沟通手段的协同,构建了一个安全、高效的语音通信平台,大大提升了通信效率,丰富了业务沟通体验,降低了总体通信成本,有效地提高了对气象防灾减灾的保障能力。
图:华为软件UC产品线总监 许国华 邀您携手迈入全业务融合时代,助力企业腾飞
全方位诠释华为统一通信解决方案核心价值——世界级品质、与电信网络齐演进、丰富的解决方案能力;华为统一通信解决方案提供灵活的组网方案、多媒体会议及远程呈现系统、移动办公、统一网管、手机固话自由行等系列特色方案,正在创新的视野服务于海内外包括金融、政府、大中型企业等广大客户。
图:NICE北方区售前经理 Bruce Dai 分享《质量管理与人力管理方案》
华为公司战略合作伙伴之一,是业界领先的录音、排班、质量管理等领域专家。倡导从孤立职能到统一的业务流程绩效优化,实现联络中心的高绩效;从随机监控提高到精确监控,从随机的、以客服代表为中心到精确的、以客户为中心的质量管理流程和人力管理方案,将质量优化付诸实践。
业务体验
现场IPCC及UC业务演示一如既往地吸引着众多客户的目光,在开场及茶歇间隙大家争先体验华为公司的最新技术成果!分析型报表、视频呼叫中心、语音导航、个人通信助理等业务深深吸引了参会嘉宾!
CTI论坛报道