• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    上海脉信为江苏新城地产建设客户服务呼叫中心
      CTI论坛(ctiforum)12月18日消息(记者 张尘):日前,上海脉信为江苏新城地产建设客户服务呼叫中心。
      江苏新城地产股份有限公司,创立于1993年,成长于常州,发展于长三角。于2001年上市,是江苏省第一家以房地产开发与经营为主营业务的上市公司,股票代码900950,公司注册资本10.6亿元,具有房地产开发企业一级资质。截止2008年底,总资产119亿元,现有员工3000人。
      新城地产在多方的选择和比较后,最终选择了上海脉信作为新城地产客户服务呼叫中心建设的提供商。脉信为该项目提供了IVR语音导航、活动通告、业务受理、客户投诉建议等功能,为新城与客户之间的沟通提供了优质高效的桥梁。
      上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命,在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、率先自主研制第五代多媒体呼叫中心系统,它的特点是通过电话、传真、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务,并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息,最后将分析报告递交给公司决策部门,这种周到、快捷、全方位的服务,为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。

    CTI论坛报道

    上一篇:贵了,客户也会买!(销售必读)
    下一篇:互联网巨头扎堆成立影业公司:真能改变产业?
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    上海脉信为江苏新城地产建设客户服务呼叫中心 上海,脉信,为,江苏,新城,