飞翱成为首批“淘拍档”
CTI论坛(ctiforum)12月15日消息(记者 张尘):成立于1997年的飞翱集团,作为亚太地区呼叫中心和电子商务外包服务行业的领军企业,现与中国电子商务龙头淘宝网强强联手,成为淘宝网首批精挑的合作伙伴。12月1日,飞翱集团主席及行政总裁黄有权先生、业务开发及客户服务部总监王淑信女士出席了在杭州香格里拉东楼莲池厅举行的淘宝合作伙伴计划新闻发布会暨“淘拍档”授牌仪式。
淘宝合作伙伴计划,是淘宝网针对中国特色的市场环境而生成的业务模式。基于“大淘宝”战略,即是淘宝从一个网店平台向电子商务基础设施平台转变的过程。而这一战略也恰巧符合了飞翱集团的呼叫中心与电子商务整合的业务策略。
通过利用淘宝现有的客户资源和推广资源,能使飞翱在呼叫中心及电子商务外包行业具有更强的行业竞争优势,也便于飞翱为现有及未来新客户提供全新的呼叫中心及电子商务的整合服务。CTI论坛报道