我可以认真地告诉你:有办法不陪客户喝酒,因为没有利益,喝再多酒都白搭!很多人以为只有陪客户喝酒,才能谈单——我刚入行时,也是这样想的。然并卵!
职场
喝酒不是销售成交的关键,不要被社会上的一些不对的经验所误导,尤其是面对大客户的时候,几百上千万的单子,你觉得是喝酒就能搞定的吗?未免太可笑了吧!入行后,我很少请客户喝酒,倒是经常要请厂家喝酒!因为希望他们重视我们,给我们更优惠的条款!
做销售通过喝酒能达到成交的目的吗?
客户为什么和我们签单,首先客户肯定不是因为和我们喝过酒就给我们下单的。
客户最主要的还是看:
1,比起竞争对手,你能不能给他更多利益!
2,更优惠的价格,比如更长的期数,比如更好的服务,比如更好的产品……
但是为什么我们会有这样先入为主的观念,一定要喝酒才能谈单?
客户缺这几顿饭吗?他缺这几杯酒吗?他缺美女吗?
其实和客户喝酒能达到的效果只有:
1,可以让大家的意识稍微模糊一些,然后有什么话可以肆意地说。反正说错了,就推说是醉酒话……
2,相互熟悉,达成初步的信任!
所以做销售最根本的一点就是取得客户信任,后面一切都好谈了。取得信任的方法很多,比喝酒更好的方法也很多,因此不喝酒,我们同样也可以谈大单,关键是学会把客户处成朋友!
如何做到?
1, 这就需要我们平时在拜访客户,维护客户的过程中,从细节入手,通过一些方法和客户熟悉,取得客户信任。比如勤劳的拜访,比如关心客户的家人
2, 定位好自己,给客户专业的形象,让客户觉得和我们是合作关系,而不是像个业务员一样,要表现得像个老板一样。特别是在与大客户交流的时候,这样才会感觉双方平等,才有可能营造我们双方好像朋友一样。如果自己都表现得唯唯诺诺,那对方就会觉得你就是个小业务员,自然没可能把你放到"朋友“这样的地位。这样有些话,你就更不敢说了。更别说逼单什么的了。(这其实是一种心理暗示)
3, 还有客户平时生活上,工作上有什么问题,尽量找机会,帮其解决问题。
比如客户担心孩子的学习呀,给他介绍个好家庭教师。
综上所述,做销售喝酒这是我们取得客户信任的一个方法,而且这个方法并不好。我们要搞定客户,要从最根本的地方入手,如何快速有效的取得客户的信任。有了信任,离开单就不远了。