日期：2010年12月3日（周五）

　　持续优化企业绩效及培养意见领袖，都是协助我们在台湾的用户与其客户有更佳交流往来的重要作法，因此，我们特别筹办了‘客户高峰会’，全面邀集来自Genesys新加坡、香港及中国的专家和同侪与您面对面，进行互动的知识分享与意见交换。
　　这是与业界专家及同侪建立人际网络的良机，您也能从中了解Genesys最创新的解决方案如何协助您一次达成多项目标，包括提供更好的客户服务、创造更多的营收，来自中国、澳洲及世界其他国家的客户成功案例，就是最佳的实证。
　　请把握这难得的机会！
会议日程：
1:00–1:30 报到
2:30–3:15 Genesys观点：因应全球客户服务大趋势
3:15–3:30 午茶休息
3:30–4:15 抢鲜直击Genesys 8
4:15–4:45 客户案例：善用Virtual Hold及SIP提升获利能力
4:45–5:00 结语及闭幕
联系方式：
联 系 人：陈玉蓉小姐
　　座位有限， 请尽早报名预约。

CTI论坛报道