1月6日，完全由政府投资、纯公益性质的便民服务呼叫中心――968938福建省海峡家政信息服务平台开始试运营。福州市民可以24小时通过拨打968938，或登录网站www.968938.gov.cn，获取包括保姆、月嫂、保洁、维修、居家养老等在内的各类家政服务。
　　968938家政信息服务平台，由省妇联、福州市妇联和福建联通联合建设，主要面向福州市的市民提供信息服务。与已有的一些家政信息服务平台相比，968938最大的不同是其由政府投资，完全公益性质，无偿为市民和家政企业提供信息对接。

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