近日，由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办、CCCS联络中心标准委员会和ICMI国际客户管理学院（中国区）共同协办的“第九届中国最佳呼叫中心及最佳管理人奖”评选结果在云南丽江揭晓。中国人保财险95518客户服务中心凭借其优质专业的服务水平、精细高效的管理能力、良好的社会赞誉和较高的客户满意度得到了评审委员会的一致认可，荣获“中国最佳呼叫中心”称号。

中国保险报