CTI论坛(ctiforum)6月20日消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，国际连锁酒店, 喜达屋酒店及度假村国际集团一直强调重视印度，在该国开设一个客户联络中心（CCC）。该中心设在古尔冈，是喜达屋的第9个全球客户联络中心和亚太地区第四个。除了印度，喜达屋酒店集团目前在全球有八个客户联络中心，在北美有四个，一个在欧洲和三个在亚太地区包括广州、新加坡和东京。
　　喜达屋酒店集团，旗下有艾美、威斯汀或福朋喜来登酒店等品牌，目前正在积极运作这个中心，7*24小时全天候运营，以支持印度和全球的业务需要。
　　喜达屋酒店及度假村集团客户联络中心（亚太）高级主管Patricia Neo说：“喜达屋印度中心将为喜达屋的快速增长南亚地区的客户群提供增强的服务水平。喜达屋酒店及度假村集团继续看好该地区的长期增长机会。在未来全球经济增长方面仅次于中国，印度已经是我们的第四大市场。对于我们来说，在国内和国际旅游有巨大的潜力。”
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