沈阳三市短号码呼叫话务员帮您转接
7月15日21时至16日6时,若外省市拨打铁岭和抚顺的电话将会“无法接通”,您可以通过拨打升级后的新号码实现通话。
昨日,记者从沈阳经济区办公室了解到,7月15日沈抚铁并网 “024”将第二次预演。
据了解,第一次预演通信部门发现三市共用“024”,最大的难题是如何进行110、119、120以及9字头的短号码联动呼叫。
此前在解决这个技术问题时有两套方案:一种是“语音平台”方式,用户可以通过拨1、2、3提示的方式选择转接沈阳、铁岭、抚顺的相应服务;另一种是通过话务员询问加电路自动转接,话务员询问后人工按键转接客户所需城市特殊服务电话。
省通信管理局副局长张凤彬说:“最终选择的是第二种方式。可以理解为在技术上搭建了一条‘联络线’。比如铁岭用户拨打120后,话务员会询问是哪个城市,然后按键转接给对应城市。”
记者从省通信管理局了解到,并网后的新资费标准及具体如何拨号操作等已经确定,近日将对外公布。8月28日零时开始并网,在时间上没有变化。华商晨报