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    畅信达通信签约平顶山自来水客服热线系统
    　　CTI论坛(ctiforum)7月21日消息（记者 张洁):2011年7月5日，畅信达签约河南平顶山自来水客服热线系统，该系统基本技术架构为：1条数字中继线路，10人工座席，tts语音实时转换，呼叫中心调取自来水客户数据库等系统业务功能主要有：
    　　1、水费查询
    　　该项目将于近期实施，并于7月底之前正式上线运行。

    CTI论坛报道

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