INOVA与Valencia结盟提供创新呼叫中心解决方案
CTI论坛(ctiforum)7月29日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,INOVA解决方案公司已经宣布与Valencia公司,结成新的经销商合作伙伴关系,使企业能够连接到他们的客户,双方公司合作以扩展他们的视野,并建立创新的方法来解决业务问题。
Nexus作为INOVA解决方案公司认证的经销商,预计将增加INOVA解决方案公司的足迹,并广泛的客户带来INOVA公司的呼叫中心解决方案。
INOVA解决方案公司首席执行官Pete Sisti表示: “在呼叫中心行业Nexus公司拥有端到端的解决方案,我们协同工作共享方法,为客户提供完全一致的伙伴关系。
Nexus公司分销INOVA解决方案公司完整的呼叫中心报告的产品套件。公司官员说,该套件开始与INOVA LightLink中间件,提取数据并显示在显示器上,LightLink与中心的自动呼叫分配器和其他内部数据库相联系。
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