• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    美国蓝十字与蓝盾协会通过Avaya通信网络提高客服水平
      CTI论坛(ctiforum)8月29日消息(记者 潘婷婷):美国堪萨斯城蓝十字与蓝盾协会(BCBSKC)自1938年以来一直致力于提供价格经济的优质医疗保险服务。 它的使命是,为将近九十万名个人成员、以及为数众多的提供商、雇主和经纪人带来行业领先的个性化、简单、便捷的客户服务。


      依靠Avaya VoIP与虚拟联络中心解决方案,以及一个包含先进网络运营中心(NOC)在内的牢靠数据中心,新系统实现强大弹性,一旦灾难发生当日即可恢复。

    CTI论坛报道

    上一篇:消息称阿尔卡特-朗讯欲将Genesys软件部门出售
    下一篇:娄勤俭参观调研陕西电信呼叫中心服务基地
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    美国蓝十字与蓝盾协会通过Avaya通信网络提高客服水平 美国,蓝,十字,与,蓝盾,协会,