CTI论坛(ctiforum)9月6日消息（编译/刘煜）:据菲律宾媒体报道，巴科洛德Sangguniang Panlungsod（SP）日前批准了一项决议，通过市长Evelio Leonardia敦促公共就业服务处（PESO），进行免费的呼叫中心培训，以满足业务流程外包（BPO）行业的需求。
　　由委员Em Legaspi-Ang撰写的决议，表示巴科洛德市正在进步努力成为BPO企业目的地国家之一，造成在这个城市进入和扩大了众多行业参与者。
　　据不同BPO企业的高层证实，现在巴科洛德市保持竞争优势，因为除了设立城市的商业基础设施和限制条件比较宽松外，劳动力密集储备、和平与秩序以及当地政府的支持都是考虑的因素。
　　它还说，通过PESO，政府必须为潜在的呼叫中心工作人员进行免费培训，以确保为这些BPO企业提供稳定的人力资源供应，以便他们在这个城市继续扩大其业务。
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