誉德贸易采用畅信达呼叫中心系统平台
CTI论坛(ctiforum)9月20日消息(记者 潘婷婷): 2011年9月15日,畅信达签约包头誉德贸易有限公司GPS卫星定位呼叫中心系统一套。
包头市誉德公司坐落于内蒙古包头市青山区科学路东段,是集科研开发、定向设计、产品销售、工程安装、售后服务为一体的高新技术企业。包头誉德承接的项目有:车辆GPS卫星定位系统,车辆导航系统,个人定位系统,闭路监控系统,楼宇对讲系统,智能车辆管理系统,家庭防盗系统,厂区、小区周界防范系统,排队管理系统,门禁系统,考生身份验证系统、指纹——信息防泄露系统,社会养老保险系统;承建各类型LED电子大屏幕、电子墙、投影墙;专业生产、销售指纹考勤机、射频卡考勤机、各类银行用具及与汽车相关产品。
此次合作的项目是为车辆GPS卫星定位系统配套的呼叫中心系统,该系统采用畅信达MVB2000交换平台及配套产品,组建后的GPS卫星定位呼叫中心系统将实现来电自动弹出客户资料与GPS定位地址,同时完成整个客服流程。CTI论坛报道