CTI论坛(ctiforum)10月18日消息（编译/刘煜）:据国外媒体报道，Voci技术公司发布V-Blaze 产品，世界上第一个商业语音识别设备。V-Blaze可以准确地将语音文件转换为文本，速度比任何其他的语音识别解决方案都要快，在单一的设备上一年可以处理50兆兆字节的语音数据。独立扬声器可以将会话中的所有语音转录成文本，还提供“关键字辨认”，或扫描用户感兴趣的字。
　　到现在为止，大多数文本分析供应商，是分析通过客户服务互动捕获的内容，在分析通过呼叫中心捕获的完整客户对话方面一直处于被动状态。Human转录一直是输入这些分析工具的需求将语音转换成文本的主要方法，但成本过高。Voci公司可以自动加速和按正比地减低这个成本，以满足分析平台的要求，听取和获得所有客户的见解。这是首次，通过应用分析客户的语音内容，进行实时监测和反馈。
　　Voci公司专有的面向应用的架构，被世界上第一个混合动力核心计算机公司Convey实施。它在intel® Xeon®处理器上运行了一个标准的企业版Linux操作系统。最先进的可重构的Xilinx® Field Programmable Gate Arrays (FPGAs)驱动Voci 公司的语音加速器。这种革命性的方法，从语音识别软件解决方案的限制中解放出来，提供无可比拟的优点，包括出色的速度，显著降低总运营成本（TOCs），以及无与伦比的可扩展性。
　　输入V-Blaze 标准格式的音频文件（WAV）或现场音频流，系统输出全文本的脚本。标准接口与简单的Web监视器接口相结合，直观的命令可以方便地集成到现有的文本分析环境。功能强大的API需要更紧密的集成配置。
　　V-Blaze产品现在可用，每年$50K美元的价格，3年的订购许可证，其中包括维护、培训和一个北美英语语言模型和词汇。西班牙语和其他语言正在增加。也支持永久许可和托管的“按需”使用模型。
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