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    东北地区的大学生最不愿意当“客服”

      东北地区的大学生最不愿意干什么工作?到底是就业难,还是眼光高?近日发布的《2014年东北应届毕业生就业力调研报告》数据显示,客服是大学生最不愿意干的工作。

      毕业生最期待三大行业

      数据显示,毕业生期望就业的前三大行业依次为:金融/银行/投资/基金/证券/保险、IT/互联网/通讯/电子、政府/公共事业/非盈利机构。而实际就业的前三大行业依次为:制造业/汽车/仪表设备、金融/银行/投资/基金/证券/保险、贸易/零售/快速消费品/耐用消费品。

      相比而言,落差最大的行业是政府/公共事业/非盈利机构和制造业/汽车/仪表设备。政府/公共事业/非盈利机构属于期望值高于实际值,说明政府机关、事业单位仍然是众多应届毕业生眼中的金饭碗;而制造业/汽车/仪表设备行业虽然应届毕业生对其期望值不高,但实际就业率却相当高,说明制造业虽然对应届毕业生的吸引力相对较弱,但由于行业体量大,招聘人数多,对于应届毕业生的吸纳能力较强。此外,东北地区作为中国汽车产业的一大重要基地,发展历史悠久,人员需求量大,也是一大因素。

      三大最不愿意干的工作

      从东北地区应届毕业生最不愿从事的岗位来看,客服、销售、生产/加工位居前三。客服类职位劳动强度大,报酬较低,对从业人员的专业性要求也不高,因此较难受大学毕业生青睐;销售类职位长期以来一直不受学生欢迎,而从职场现状来看,销售类职位是供应量最大且回报颇丰的岗位;生产/加工类职位也因与大学生较多从事办公室工作这一趋势不符,因此大学生较少愿意从事这一岗位。

      对于岗位选择来说,一方面要看大学生是否喜欢和擅长从事这一岗位,另一方面也需要大学生对职场实际状况有更多的了解。很多大学生在择业前并不了解即将申请的职位究竟是什么样的工作内容和工作状态,就决定了自己的第一份工作。学校应该引导学生通过各种途径了解职场上各个岗位的真实情况,消解刻板印象,帮助大学生找到适合的岗位。

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