日前，南通舒康家具集成有限公司（以下简称“舒康地暖”）与成都总管家软件有限公司达成合作协议，决定使用先进的CRM系统来管理客户，实现一体化的流程管理。

　　南通舒康地暖是江苏省南通市最早从事健康家居环境系统设计、施工及服务的专业冷暖设备工程公司之一。近十年来，公司始终坚持以用户为中心，不断吸收欧洲先进的设计工艺并与国内知名企业合作，逐步掌握国家地暖设计及施工规范及欧洲相关技术标准。以专业的暖通设计工艺及施工技术，根据客户的建筑类型提供地面辐射采暖系统、散热器系统、混合系统以及生活用水系统、水处理等系统的最佳设计、施工方案，确保为用户提供最佳的供暖系统及供水、水处理等系统，达到舒适、健康、科学又环保节能的需求。

　　随着国内经济的不断发展，舒康地暖在整体不断发展的过程中也遇到了不少问题：1、客户数量逐年增加，突增的业务量，给企业的正常的发展带来很多难题。由于管理不到位，业务员撞单碰单，离职带走客户时间频发，导致客户流失严重。2、销售团队管理存在缺陷，主管每天查看堆积如山的报表，工作销售率低，无法根据实时情况管理销售团队。舒康地暖的管理层也意识到这些问题的存在，决定使用先进的CRM系统来解决这些问题。经过多方面的对比和评估后，最终选择了总管家CRM客户关系管理系统。

　　总管家CRM系统是成都总管家软件有限公司经过十年努力研发而成，30万用户的共同见证。软件以客户为中心，着重提高客户满意度，培养客户忠诚度，帮助企业实现信息化办公，高效的团队管理，最终提升企业整体的市场竞争力。
 

　　舒康地暖使用总管家CRM系统，主要是看中销售团队管理这个功能。销售主管使用总管家便可以对整个销售团队进行有效管理，主管不仅可以查看销售团队整体的销售情况，还可以查看每个业务员手中的客户资料，跟进客户情况。销售主管可以更加轻松的管理业务员和客户。使用总管家后，不用再担心业务员离职问题，因为客户数据都保存在系统中，业务员离职也不会带走客户，保证公司数据的安全。

　　舒康地暖使用总管家CRM系统一段时间后，企业管理水平明显提升，企业办公信息化，智能化，高效化，打造出了一支高凝聚力的金牌销售团队，舒康地暖必定拥有更广阔的的发展空间。