5月21日，2014创新中国·NEXT在北京香格里拉酒店举办，一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。在上午的互联网专场的项目展示中，来自北京易多客信息技术有限公司的创业者展示了他们的产品——麦客CRM。

　　以下为现场演讲文字实录，未经本人确认：

　　易多客：今天我要演讲的是“重新定义信息收集”。

　　什么叫信息收集？这个概念听起来好像很枯燥，但是它是渗透在你工作生活方方面面的。比如今天在座各位能够参加今天的这次活动，肯定都填过创业邦给大家提供的观众报名表或者嘉宾报名表，这是信息收集。比如同学聚会十几个人，去哪儿，哪天有时间，要投个票，这是信息收集。比如我想做市场调研，听听客户对我的产品有什么样的意见，这也是信息收集。我们创始团队最开始创业的时候做的是企业信息化，它的分支大家都不陌生，就是OA，OA里最典型的流程是报销、请假，这也是信息收集。客户过来咨询，销售人员要留下联系方式以便后续跟进，这也是信息收集。前两天我在吃饭等菜时候，服务员给我拿一张用户评分表，让我对餐厅口味、环境各项打分，这也是信息收集。

　　说完信息收集是什么，我们就要讲一讲怎么样优雅地完成信息收集。怎样叫不优雅的？我大学毕业前就已经开始创业了，那时学校有很杂乱的事情，比如一会儿要统计一下大家学习情况，一会儿要统计各位就业意向，工作签得怎么样。当时我们班长非常认真负责的在做这个事情，他的方式是一个表格，发到群共享或者群邮件，每个同学下载这个附件，把自己那行填上，再把这个附件传上去，再给发过去。有两个问题，第一是对当时像我这种基本只能用手机上网的人，这个过程是很痛苦的，第二，我们可以想象班长更痛苦，因为邮件里面堆着上百个同一个名字的附件，要下载下来，然后把信息复制粘贴到汇总表，这是低效的信息收集方式。

　　什么叫优雅的信息收集？比如参加这个活动我要做一个报名表，如果你们公司技术部跟我们公司技术部一样给力的话，可能两个人1-2天的时间做一整套页面，包括输入框、验证机制、信息安全防范机制、数据库，活动结束以后让技术部同事导出文档给市场部，市场部再对这份文档做后面的市场工作。如果想要让市场部同时、随时地看到观众报名的内容、收到的提醒等等的话就很困难。所以麦客就把所有的信息反馈收集、统计分析、协作共享、数据校验、平台兼容、个性配置等做一个平台，让用户不用任何技术，一分钟时间就能够舒适完成信息收集的过程。这是我们创业一直以来的想法，就是信息收集这个事可能不算一个公司生死存亡的点，它是很小的点，它存在于你的工作方方面面，你可能甚至意识不到它给你带来多少加班的夜晚，但是我们希望有麦客这个产品，可以让你的工作过程变得更加轻松愉快那么一点点，这就是我们产品的初衷。