联系人：刘小姐

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　　演讲嘉宾介绍（排名不分先后）

　　王越 先生
 

　　盛大在线 副总裁

　　王越先生曾就职于新加坡惠普、南贝尔等公司，有超过10年的客户联络中心与客户管理经验。王先生在建立规范化的运营管理体系，提高运营效率和服务质量，提升客户满意度等方面有大量的时间与丰富的经验。王先生在盛大网络还历任客服总监、CRM客户关系管理事业部总经理等职。

　　盛大在线：盛大在线是中国领先的互动娱乐内容运营平台。利用便捷的销售网络、完善的付费系统、广泛的市场推广网络、强大的技术保障系统、领先的客户服务、稳妥的网络安全系统为用户提供提供高水准的服务，为合作伙伴创造价值。

　　大众点评

　　嘉宾简介（待补充）

　　大众点评：大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海，其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。大众点评不仅为网友提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、电子会员卡及餐厅预订等O2O（Online To Offline）交易服务。大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业，已经成长为一家移动互联网公司，大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。

　　杨海川 先生

　　上海翼码 产品总监 实战派O2O营销专家

　　85后海归，英伦范儿，商业信息系统设计和计算机信息双学士，主攻消费心理学；回国后担任过杂志媒体高级编辑，上市公司海外市场经理、运营商SI（系统集成）项目总监，现为上海翼码产品总监；具备丰富的O2O营销实战经验，主持过近百场企业O2O实战营销培训和30多家企业O2O咨询，O2O营销深度爱好者和研究者；酷爱旅行和历史，遍历中英两国名胜古迹，曾多次组织阿森纳官方球迷活动。

　　上海翼码：上海新大陆翼码信息科技有限公司于2006年成立，在国内创造性的提出并打造了二维码凭证和二维码标签两大产品体系，集7年二维码营销的资源，020营销的实践，成熟稳定的业务运作体系，厚积薄发，在2013年推出了功能强大的二维码营销工具平台--翼码旺财，成为企业O2O营销必备利器。 作为国内最大的二维码营销服务公司，上海翼码基于O2O模式下的二维码营销业务一直保持高速成长，年参与营销活动人数近2亿，连续七年增长率均超过90%，年活动规模达到10万个，年营销金额突破200亿。

　　上海翼码，以开放的心态、与所有合作伙伴共同拥抱O2O全渠道营销的未来！

　　服务客户：麦当劳、支付宝、携程、百度、中石化、金诃藏药、湖北日报、招商银行、中国平安等。

　　陈君 先生

　　滴滴打车 上海大区运营经理（照片待补充）

　　陈君，先后就职于上海旅游网等互联网企业，积累了丰富市场推广及运营管理经验，从2013年加入滴滴打车，先后开辟了上海、杭州、南京等主要城市，并成功占领长三角地区手机打车领域60%的市场份额，产品在乘客和司机赢得了较好口碑，实现了移动互联网上罕见的超快发展。

　　滴滴打车：北京小桔科技有限公司（滴滴打车），是国内首家通过移动互联网技术，开发新型网络智能叫车系统的公司；是第一家利用移动互联技术，以创新和用户体验为宗旨，专注服务于城市交通的高新技术公司。

　　袁静  女士
 

　　北京易才博普奥管理顾问有限公司 助理副总裁

　　2000年加入现代服务业，参与建设了中国报业第一家呼叫中心的管理与运营。2007年加盟易才集团，并于同年带领团队创建了以呼叫中心实训业务为载体的人才转化模型，建立了中国首家BPO人才实训基地，管理团队规模800席，并成为阿里巴巴第一家服务外包商。在其后的几年间带领团队，将业务运营与人均产能提升有机结合，向企业提供专业化、标准化的人才租赁服务模式。服务行业涉及物流、公共服务、地面交通、信息数据处理、财务管理、金融、现代服务业、快速消费品等行业，将专业人才产能提升30%，为用工企业提供控制成本、优化产能、自主管理的全新行业人才租赁解决方案。

　　北京易才博普奥管理顾问有限公司：成立于2007年，是全国首家综合性人才管理解决方案供应商。2012年TMO与全球最大的企业管理软件供应商SAP合作开发SAP人才管理系统、ITAS移动终端管理系统，通过线上线下产品的整合进一步提升了TMO自身整体解决方案的价值，以帮助客户提升人力资本，为客户创造更高的价值。2014年易才TMO将成为一家基于人力资源管理云平台助力客户提升人力绩效的移动互联网公司。凭借基于最佳实践的服务和基于网络的先进技术，TMO的人力资源解决方案能帮助您满足复杂的事务处理与合规要求、高效的人员与绩效管理，从而实现人力资源运营优化管理，并使所有操作流程与信息清晰透明。