近日北京美特软件公司与北京航天益来电子科技有限公司签约，搭建美特CRM客户关系管理系统，为企业提高管理水平。

　　北京航天益来电子科技有限公司隶属于央企中国航天科工集团公司，是由航天科技控股集团股份有限公司控股的高新技术企业，是一支来自中国航天战线的高新技术企业队伍，主要从事智慧物联、节能环保、森林安防及武器装备等领域的产品研发、设计、生产、安装、调试、软件及服务等综合解决方案。产品广泛应用于环保、电力、冶金、石化、化工、能源、食品、农业、交通、制药、航天等众多行业。

　　公司成立于1998年（始创于1985年），技术实力雄厚，其中博士、硕士占总人数30%以上，本科以上学历占总人数90%以上。是国家高新技术企业，“北京市气环境监测工程技术研究中心”技术依托单位，先后承担了多项国家级重点课题。

　　美特CRM系统为航天益来建立以客户为导向的业务模式，实现跨部门的信息共享与业务协同，从根本上消除了部门屏障，保障企业实现以客户为中心的资源组织与扁平化管理；美特CRM系统建立多应用的整合平台，建立以客户为中心的业务协同，共享知识、复制能力，有效提升企业竞争能力；美特CRM系统同时建立协同营销平台，设置合适的共享规则，从而有效消除信息盲区，同时设置业务路由规则，可以根据业务类别，自动分配任务。

　　美特CRM系统将潜在客户的进行聚焦管理，帮助企业更好的把握市场。并将服务管理细化，及时跟踪客户的服务请求，提高客户满意度；美特CRM系统中的市场，销售，服务模块的整合关联，帮助企业建立具有交叉功能的团队，协同运作，帮助增加航天益来未来的收入，收益。