上海工业自动化仪表研究院（简称SIPAI），创建于1956年，原属国家机械工业部。1999年改制为企业后归属于上海市经委；2004年起由上海市国有资产监督管理委员会管理，是国有全资企业。SIPAI是专业从事工业自动化仪表产品与生产过程自控系统研究、开发、生产、应用的综合性科研院所；是全国机械仪表行业的行业技术归口研究院，是为广大工业用户提供专业化技术服务的高科技企业。

　　强讯科技根据西派埃的实际使用情况，为其定制了一套完善的呼叫中心系统。该呼叫中心系统由以下几部分组成：交互式语音应答服务器、计算机电话集成服务器、在线录音监听服务器。

　　西派埃以一贯的诚信为本，让客户满意度为宗旨。而强讯科技呼叫中心系统以其系统的稳定性，开发的灵活性，功能的全面性以及良好的售后服务为西派埃的客户服务提供了良好的保证。

　　北京强讯科技有限公司成立于1994年，是北京市新技术开发区高新技术企业，是国内领先的CTI技术专家，呼叫中心系统提供商。公司主要致力于：呼叫中心系统的设计、开发及应用；企业级通信办公自动化系统的设计开发；酒店通信管理产品开发；电信级增值设备供应等。