目前，通信公司一般主营企业通信办公设备，企业用户群众多，但近期企业对办公通信的功能需求更多。为了满足其需求，企业到处找其他设备整合在一起打包销售给客户，但成本惊人，客户也无法接受，导致业务量出现下滑。针对通信公司以上的实际情况，金伦做如下需求分析、解决方案及呼叫中心优势的阐述。

　　需求分析：拥有广大客户群，产品却无法满足企业用户对通信智能化办公的需求。面临被市场淘汰的危机，急需研发新产品，但经验不足，投入高，风险极大，只能寻找市场已经成熟的方案。故而在通信行业中比对过，选择了拥有20余年企业通信提供商金伦科技，与其合作。

　　方案：
 

　　「企呼云」由金伦和腾讯（六度人和）共同推出的互联网云端企业通信与协作云平台。

　　潮流UCM 6100系列基于IP的集成通信系统，针对中小企业特别设计、极具创新的企业统一通信解决方案，单一设备即可实现了计算机网络与电话交换机的功能合一。

　　金伦「企呼云」与「IPPBX」无缝对接，将企业互联网信息云应用与企业统一通信融合在一起。开启了企业智能化办公的新篇章。

　　优势：

　　1、支持SIP中继、数字中继线（PRI）、模拟电话线路接入，适合性强，资费套餐优惠，大幅节省话费。企业本地快速部署，几分钟配置完成，远程web界面管理，维护成本低。

　　2、IP办公电话系统潮流IPPBX分机随意扩展，支持手机当分机用，与SIP话机、FXS网关、IP监控等设备完美兼容；为企业提供IVR总机、电话录音、远程分机、呼叫路由、电子传真、电话会议、视频通话、高清监控等现代化办公需求。无缝对接企呼云软件，实现点击拨号、在线客服、免费腾讯企业邮箱、来去电弹屏、微信、客户管理（CRM）、移动办公应用，轻松实现智能办公。

　　3、潮流IPPBX支持企业总部与分支机构语音组网，分机号统一编，互拨免费；也可以为传统交换机扩容。企呼云数据存至腾讯云端，便于异地客户资源共享，统一管理；总部可以监控及管理全国所有分支机构的客户资料及销售过程。

　　4、大品牌优质资源最大化整合，方案成熟稳定，自己开发，不如代理大品牌，投入低，高回报。

　　5、IPPBX通信系统企业通信需求发展的趋势，谁占领先机就赢得了市场。