深圳华汇设计有限公司成立于2003年，作为华汇设计品牌的重要组成部分，多年来坚持不懈地至力于为中国城市建设发展提供专业的建筑设计创意与服务，尤其关注大型居住区、商业综合体、办公研发及文化教育类建筑的设计实践。通过十年践行，已在全国范围内完成了数百项作品，并与数十家中国优秀的城市开发与运营机构形成了合作伙伴关系。目前公司包括建筑师及辅助设计师170人，员工总数200人（截至2013年）。

　　随着公司的快速成长、业务领域的多元化发展及公司内部管理的需求，原来的管理和运营模式已难以适应如今的要求了。因此，华汇设计决定从公司管控的高度建立起完整的、符合企业个性的信息化体系，为公司的后续发展提供更加充足的“燃料”。为了保证企业在行业中的地位和市场份额，就必须转变观念，完成由产品导向到市场导向的转型，真正将市场需求和客户体验结合到企业营销理念中，才能让企业主动掌握先机，在竞争激烈的环境中先声夺人。而想要达到这一点，先进的管理理念是企业转变的基础。基于此，华汇设计积极创新，结合业务特点和实施需求，部署了CloudCC CRM客户关系管理系统。

　　CloudCC CRM是云计算客户关系管理系统解决方案的领导品牌，率先将国外CRM管理理论通过云计算在线系统的形式体现出来，管理模式完全按照国内企业业务流程架构，凝聚了内存计算、云计算、企业移动应用和协同等强大功能，帮助企业超越传统客户关系管理（CRM），革新企业与客户之间的互动方式。借助由CloudCC第三代PaaS平台提供支持的内存计算平台的强大功能，进行端到端的客户互动，企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据，随地获取实时的、可执行的、真正360度全方位的客户洞察力，帮助企业提高营销效果，改善销售业绩，提升服务质量，并实现客户资源利用最大化。

　　在内控制度方面：CloudCC CRM系统的实施确保了华汇设计内部数据的安全性，它不仅设有用户名和密码的权限，也包括只读权限等基本功能以及更高级别功能的设置。通过系统将安全隐患阻挡在外，使得数据安全得到保障。在财务运行方面，CloudCC CRM设置级别审批请求，管理层更好管理资金的流向。

　　在客户细分方面：CloudCC CRM中客户细分，通过定性、定量的方式，将自己的客户群分成一类或多个类型的群体，并找到他们的特征，比如性别、职位、关系等级……根据这些特征，做出个性化的客户跟单方案，实现一对一营销。所以，优秀的企业不做大锅饭，而是做精致小炒。

　　在建设售后方面：售后服务一样可以吸引开发商的眼球，让开发商更多的情感因素，成为死忠、粉丝。CloudCC CRM可以建立自动化的售后服务体系，同时CloudCC CRM移动客户端定时定期做什么事系统都会自动提醒。而微-信功能则是在移动互联网大热的今天，与微-信的巧妙结合，为了实现粉丝经济、感性营销提供平台。

　　随着CloudCC CRM在华汇设计的应用逐渐深入，客户关系管理系统带来的效果将逐步显现。相信CloudCC CRM将帮助华汇设计在激烈的市场竞争中走向辉煌。