随着IT信息技术的成熟，市场透明化，服务行业的竞争也逐渐加大，人员的扩充，管理手段的落后，使得建设一套与企业同步发展的销售、市场及服务管理系统建设平台势在必行。

　　北京盛世东亚科技有限公司（以下简称“东亚科技”）成立于2009年，营销中心位于北京，在全国二十多个省、直辖市都设有分公司或办事处。多年来专注于IT运维管理、信息安全管理、海量数据分析领域，致力于为客户信息化系统打造智能、合规、高效和自动化的统一安全运维管理体系，是国内一流的安全运维管理产品服务厂商和解决方案提供商。经过多方对比，东亚科技最终选择CloudCC CRM进一步整合公司资源。

　　客户基本资料的管理

　　随着东亚科技用户的大量增长，传统的管理模式，已经无法管理好大量的客户数据。通过使用CloudCC CRM，可以将所有用户数据汇集到CRM系统中，每个用户的详细信息，都会在系统里面展现，查找一个用户更为方便快捷。将所有用户数据汇集到CloudCC CRM系统中。

　　销售人员业绩统计

　　以前统计不同区域的销售人员业绩是一个让东亚科技头疼是事情，不同地区仅仅是搜集汇总资料都需要几天的时间，使用CloudCC CRM后，数据的搜集只需要几分钟就可以完成，通过CloudCC CRM的自定义报表，可以不同纬度地查看销售人员的业绩，再也不需要人工去搜集整理这些数据，一切都可以通过CloudCC CRM系统的自动化完成。

　　销售过程的管控

　　东亚科技目前在全国二十多个省、直辖市都设有分公司或办事处。这个对于销售人员和全国各地的工作人员在管理上非常困难。特别是对于细节的掌控，让管理人员非常头疼，往往细节决定了成败。CloudCC CRM移动客户端的签到功能和拍照功能，让总部的管理者们一目了然，同时，CloudCC CRM移动客户端还帮助东亚科技制定销售人员每一步的跟进过程，严格地管控销售人员业务阶段，让销售人员按照公司制定销售流程，一步一步地实现销售目标，将销售掌握在格瓦拉的心中。