北京军联骨科医院，是北京市卫生行政主管部门审批，北京地区一家以治疗强直性脊柱炎为特色，集医疗、预防、保健、康复、科研为一体，严格按照世界卫生组织诊疗规范的标准体系设立的大型现代化专科医院，在骨科治疗方面尤其是强直性脊柱炎治疗具有全球领先的技术和优势。

　　医院秉持“专业领先，服务创新”的理念，拥有一套国际水平接轨的服务模式，实现电子显示屏就医指南，全程“一对一”式导医服务，网络化管理，电子处方，远程诊疗，极大地方便患者就医。“以患者为中心，视患者为亲人”是医院的宗旨，医院以“温馨的环境、精湛的医术、合理的收费、体贴的服务”服务于广大就医患者和社会各界人士。

　　一直以来，北京军联骨科医院都在通过电视广告营销，为就医患者提供更直接的渠道，原有的一套采用多媒体交换机技术的呼叫中心系统，无法提供稳定、精确的电话系统支撑，故于2014年11月，正式引入深海捷科技最新一代NGN软交换技术的呼叫中心系统，通过2个月的运行，系统一切正常，为北京军联骨科医院解决了最核心的问题，就是系统的稳定性，当投入广告后，大批量、井喷式的来电时，系统可以游刃有余的完成所有电话呼入分配和记录、分转，并且提供了获取号码后自动挂断客户电话的未接来电数据，既能节约坐席的接听高压力，还能实时的获取到每一个咨询商机，且还提供了来电号码重复呼入去重统计，方便计算投入产出比，包括与正在使用的业务系统的完美融合对接。2015年1月底，北京军联骨科医院又完成了30坐席的扩容，现在完全投入使用的共计210坐席。